X
Tuyển dụng
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Số lượng cần tuyển 01
Mức lương Thoả thuận
Hình thức công việc Toàn thời gian cố định
Địa điểm làm việc TP. HCM
Kinh nghiệm 1-2 năm
Yêu cầu bằng cấp Tốt nghiệp Đại học
Yêu cầu giới tính Nữ
Thời hạn nộp hồ sơ 30/04/2021
Địa điểm làm việc
29 Đường D8, Khu biệt thự SaiGon Pearl, phường 22, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
Mô tả công việc

Cập nhật tình trạng sản phẩm toàn bộ dự án của Công ty đến hệ thống kinh doanh của Công ty và đối tác kịp thời, ngay khi có phát sinh

Ban hành các chính sách kinh doanh của Công ty đến hệ thống kinh doanh và theo dõi kết quả đạt được;

Theo dõi, kiểm tra thông tin, lập hợp đồng mua bán và tất cả các văn bản phát sinh trong quá trình mua bán BĐS giữa Công ty và khách hàng;

Cập nhật hồ sơ, dữ liệu, thông tin của khách hàng vào hệ thống theo dõi;

Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; Chủ động đề xuất các biện pháp giải quyết các đề nghị/ khiếu nại của khách hàng;

Theo dõi toàn bộ quá trình thanh toán, công nợ của khách hàng cho đến khi hoàn tất việc thanh toán;

Thương thảo với khách hàng về các đề xuất biện pháp xử lý công nợ;

Tham gia công tác nghiệm thu căn hộ, đất nền;

Phụ trách công tác bàn giao bao gồm lập quy trình thực hiện; hồ sơ bàn giao của từng khách hàng; sắp xếp lịch bàn giao và trực tiếp bàn giao BĐS cho khách hàng;

Thực hiện các công việc liên quan đến cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ, quyền sử dụng đất cho khách hàng;

Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp và hoặc Ban Tổng Giám đốc.

Yêu cầu

Trình độ

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Luật, Quản trị kinh doanh, Kinh tế bất động sản, hoặc những ngành khác có liên quan.

Kinh nghiệm:

Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng;

Có kiến thức về thị trường bất động sản là một lợi thế.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp, thương lượng;

Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và triển khai công việc;

Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm;

Kỹ năng phân tích, tổng hợp và giải quyết vấn đề.

Yêu cầu khác:

Năng động và chuyên nghiệp;

Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, internet,…;

Ngoại hình ưa nhìn.

Tuyển dụng khác
Kế toán tổng hợp
room
TP. Hồ Chí Minh
attach_moneyThoả thuận
Chuyên viên Đào tạo
room
TP. Hồ Chí Minh
attach_moneyThoả thuận
Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng
room
TP. Hồ Chí Minh
attach_moneyThoả thuận
Chuyên viên Media
room
TP. Hồ Chí Minh
attach_moneyThoả thuận
Chuyên viên Content
room
TP. Hồ Chí Minh
attach_moneyThoả thuận